Nikada prije inovacije nisu bile važnije nego danas. Da bismo razumjeli zašto, važno je shvatiti što inovacija zapravo znači: u svojoj suštini, inovirati znači pronaći nove načine rada i zatim ih primijeniti u praksi. Inovacije mogu rezultirati razvojem novih proizvoda i usluga ili poboljšanjem postojećih.
Kada razmišljamo o prvom, često zamišljamo ambiciozne startupe koji „remete” tržišta novim rješenjima. Drugo se obično povezuje s etabliranim tvrtkama koje kontinuirano unapređuju vlastite proizvode.
Postoje dva razloga zašto su inovacije danas ključne. S jedne strane, tehnologija se razvija brže nego ikad u povijesti. S druge strane, suočavamo se s potpuno novim izazovima – od klimatskih promjena do umjetne inteligencije i novih mogućnosti koje donosi internet.
Za rješavanje tih izazova potrebne su obje vrste inovatora. U nekim područjima potrebni su oni koji isprobavaju radikalno nova rješenja, dok su u drugim ključni oni koji postojeće, provjerene tehnologije unapređuju i čine ih još boljima.